Carta dei Servizi e standard di qualità

 

 

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Carta dei Servizi e standard di qualità

La Carta dei Servizi è un documento contenente una serie di dati e informazioni che la Camera di Commercio di Potenza fornisce ai propri utenti. In particolare in esso si descivono finalità, modi, criteri e strutture attraverso cui i servizi camerali vengono attuati, diritti e doveri, modalità e tempi di partecipazione, procedure di controllo che l'utente ha a propria disposizione.

La Carta costituisce, in definitiva, lo strumento fondamentale mediante cui si attua il principio di trasparenza, attraverso l'esplicita dichiarazione dei diritti e degli obblighi facenti capo sia al personale che agli utenti.  

 

La CARTA DEI SERVIZI E STANDARD DI QUALITA' 

di seguito elenco aggiornato dei referenti dei servizi della Camera di Commercio di Potenza